New Media School

Comunitate

Comunitatea de practici se conturează ca cea mai promiţătoare structură pentru a construi organizaţii bazate pe cunoaştere. Acest tip de structură este deja un element cheie în strategiile de management al cunoaşterii pentru companii de top, agenţii guvernamentale şi ONG-uri.

Conceptul de comunitate de practici (dezvoltat de Jean Lave şi Etienne Wenger la începutul anilor ‘90) se referă la procesul de învăţare socială care se petrece atunci când oameni cu acelaşi interes pentru un domeniu al activităţii lor profesionale colaborează de-a lungul unei perioade extinse pentru a pune în comun idei, expertiză şi cunoaştere, pentru a găsi soluţii şi a construi inovaţii.

Dezvoltarea comunităţilor de practici este nouă pentru majoritatea organizaţiilor şi este nevoie urgentă de învăţare accelerată în ceea ce priveşte dinamica acestui proces. Comunitatea de practici este soluţia de organizare pentru cunoaştere, învăţare şi inovaţie.

Iată un filmuleţ care exprimă frumos modalitatea de funcţionare a unei comunităţi de practici:

Elemente cheie care definesc o comunitate de practici:

Comunitatea: O comunitate de practici este un grup care se auto-organizează. Membrii acestui grup împărtăşesc un scop comun, o modalitate de lucru şi de comunicare şi se pun de acord asupra rezultatelor pe care doresc să le obţină. Membrii unei comunităţi de practici pot aparţine aceleiaşi organizaţii, după cum pot proveni şi din organizaţii diferite.

Domeniul: O comunitate de practici se ocupă de un domeniu specific de care sunt interesaţi toţi membrii săi, chiar dacă aceştia au o pregătire profesională diferită sau perspective diferite asupra aceluiaşi domeniu de interes.

Practici: Cel mai important aspect într-o comunitate de practici sunt experienţele concrete şi întrebările. Membrii unei comunităţi de practici îşi împărtăşesc propriile experienţe într-un domeniu şi încearcă să identifice împreună răspunsuri la întrebări sau modalităţi utile în rezolvarea propriilor probleme.

Motivaţia: Membrii unei comunităţi de practici pun pasiune în participarea lor la această comunitate deoarece sunt conştienţi că pot învăţa din aceasta experienţă. Aceasta înseamnă că membrii unei comunităţi de practici sunt implicaţi personal şi motivaţi. Ei nu sunt doar simpli reprezentanţi ai unei instituţii.

Mandat: Prin mandatul oferit membrilor comunităţii, organizaţiile implicate sunt interesate şi dedicate comunităţilor de practici. Acestea definesc domeniul de interes al comunităţii şi rezultatele aşteptate.

Structura: Orice comunitate de practici poate avea un echilibru între o structură formală şi una informală. O comunitate de practici depăşeşte limitele unei singure organizaţii şi are rolul de a inter-relaţiona mai multe organizaţii.

Resurse externe despre comunităţi de practici:

Communities of Practice – from own to shared knowledge

http://www.communityofpractice.ch/en/Home

The community of practice on communities of practice

http://www.cpsquare.org/

The longest-running and most lively online forum on Communities of Practice

http://groups.yahoo.com/group/com-prac/

Knowing in Community: 10 Critical Success Factors in Building Communities of Practice

http://www.co-i-l.com/coil/knowledge-garden/cop/knowing.shtml

Lasagna with chips – unexpected combinations for creativity and innovation; I blog about knowledge and change management, communities of practice, social media, web2.0 tools, e-collaboration, creativity, co-creation and innovation

http://joitskehulsebosch.blogspot.com/

WikiBooks: Nurture Networks

http://en.wikibooks.org/wiki/Nurture_Networks